Quelle que soit la relation contractuelle entre un fournisseur et son client, il existe des règles de contrôle de réception de la marchandise. Lors de la réception d'un lot de produits, un client ou un responsable de fabrication ayant exprimé des spécifications au fournisseur a quatre possibilités:
- contrôler la conformité de tous les exemplaires livrés;
- ne procéder qu'à l'identification du produit, c'est-à-dire se contenter de vérifier que la référence livrée est bien celle qui a été commandée;
- ne rien vérifier du tout;
- effectuer un prélèvement et en contrôler la conformité.
Ces méthodes de contrôle normalisées sont également utilisées dans les unités industrielles de produits manufacturés. Cet ouvrage analyse les différents cas possibles, présente les méthodes et les rend accessibles et faciles à utiliser. Il aide à la mise en oeuvre des normes d'application statistiques et, plus particulièrement, de la norme NF X 06-022 relative à l'échantillonnage pour le contrôle d'un lot de produits. Des exemples, des trucs et astuces facilitent l'appropriation de la norme d'échantillonnage. Un véritable guide pour réceptionner vos marchandises en toute sécurité!