La réforme de l'État et de l'administration reste à l'ordre du jour, dans un souci de rendre son action plus efficace et d'apporter à l'usager un meilleur service. Un ouvrage qui permet de mieux comprendre ce qu est l'administration, au niveau national ou local, quels sont ses moyens d'action, qui sont les fonctionnaires, les contrôles auxquels elle est soumise et les moyens de la moderniser.
