L’émotion n’est pas l’ennemie de la performance, mais son alliée. Telle est l’essentielle démonstration de cet ouvrage. Les membres du groupe d’étude en partageaient sans doute la conviction initiale. Ils en ont acquis la confirmation au travers des expériences et réalités découvertes en France et à l’étranger. Ils ont compris l’impérieuse nécessité de la mise en pratique de ce postulat lors de très nombreux échanges avec des psychologues du travail, des sociologues, des universitaires, des médecins, des responsables d’administrations et d’entreprises, et des directeurs de ressources humaines. Au nombre de ceux-ci figure Jérôme Nanty, DRH du Groupe Caisse des Dépôts.
Que propose ce groupe de recherche 2011 ? Aucune recette, mais des exemples à suivre qui illustrent que certaines attitudes, par exemple la bienveillance et l’authenticité, sont des leviers de solidité, de pérennité, de croissance pour les organisations, et de bien-être et d’accomplissement pour les personnes. Tout au long de cet ouvrage, revient un message essentiel : le management est une forme d’humanisme.
