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DOPEZ VOTRE BUSINESS AVEC LES CHATBOTS - CREEZ ET DEVELOPPEZ VOTRE BOT SANS CODER

Code EAN13: 9782100808762

Auteur : CANEVET FREDERIC

Éditeur : DUNOD


   Expédié sous 4 à 10 jours
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  • EAN
    9782100808762
  • Auteur
  • Éditeur
    DUNOD
  • Collection
    MARKETING/COMMU
  • Genre
    Marketing
  • Date de parution
    04/03/2020
  • Support
    Broché
  • Description du format
    Version Papier
  • Poids
    346 g
  • Hauteur
    220 mm
  • Largeur
    160 mm
  • Épaisseur
    13 mm
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