Le rôle d'un manager est de créer une dynamique relationnelle propice au développement de l'énergie de ses collaborateurs, et à leur progression. En 60 fiches pratiques, cette 3e édition propose des réponses simples et opérationnelles, et des plans d'action applicables à un grand nombre de situations quotidiennes pour le manager : développer et maintenir la motivation de ses collaborateurs ; développer leurs compétences ; mieux communiquer ; mener un entretien annuel ; mobiliser l'équipe ; exercer son autorité ; conduire le changement. Parce qu'être manager ne s'improvise pas, cet ouvrage s'adresse à tous les managers, débutants ou confirmés, désireux de s'appuyer sur des repères précis et d'affiner leur mode de management, dans une démarche globale cohérente. Dans cette 3e édition, des témoignages et des auto-évaluations pour le manager ont été ajoutés. Le digital, particulièrement son impact sur le management, est plus présent.
