Un livre de référence qui couvre l'ensemble des compétences nécessaires à la pratique du contrôle de gestion. Un caractère fortement opérationnel. Savoirs : L'évolution de la fonction, son rôle dans la maîtrise des risques et le pilotage des performances, l'évolution de son environnement normatif, ses impacts sur les fonctions opérationnelles et la gouvernance... Savoir-faire : Mettre en oeuvre une démarche budgétaire, élaborer des reportings et des tableaux de bord, convertir les coûts visibles et cachés en performance, utiliser les systèmes d'information pertinents... Savoir-être : Résoudre les conflits, susciter la confiance et l'adhésion, réduire les résistances au changement et au contrôle, être créatif, promouvoir une éthique du contrôle... Ce livre couvre toutes les problématiques modernes du contrôle de gestion. Illustré par des exemples et des cas vécus, il donne des outils concrets pour construire une fonction contrôle de gestion globale au service des performances durables de l'entreprise.
