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LA BOITE A OUTILS DU CONSULTANT - 2E EDITION

Code EAN13: 9782100569144

Auteur : STERN PATRICE

Éditeur : DUNOD


   Arrêt de commercialisation
Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil: la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages  et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant.
La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.
  • EAN
    9782100569144
  • Auteur
  • Éditeur
    DUNOD
  • Collection
    BAO LA BOITE A
  • Date de parution
    21/03/2012
  • Support
    Broché
  • Description du format
    Version Papier
  • Poids
    456 g
  • Hauteur
    240 mm
  • Largeur
    190 mm
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