Dans un environnement aux exigences toujours plus fortes, les professionnels des ressources humaines et les managers doivent faire face à un risque psychosocial croissant qui représente un coût considérable pour l'entreprise. Stress, dépression, burn out, harcèlement, addictions sont quelques-unes des difficultés auxquelles sont confrontés les salariés au travail. Les Programmes d'Aide aux Employés (PAE) apportent des outils efficaces pour la prévention et l'action sur les processus générateurs de mal-être dans l'organisation. A travers une démarche innovante, cet ouvrage propose une approche "gagnant gagnant", ni mercantile, ni utopique, entièrement au service des salariés et de l'organisation.