Le passage à l'international impose aux entreprises la maîtrise d'un environnement complexe, et souvent, la mise en place de stratégies marketing distinctes selon les pays. Cet ouvrage traite l'ensemble des problématiques auxquelles sont confrontés les responsables marketing international: la standardisation versus l'adaptation de marketing-mix; la balance entre local-régional-mondial; la mise en oeuvre de stratégies collaboratives; la gestion des risques éthiques; la gestion de la complexité, notamment organisationnelle. Etayé de définitions et d'exemples, cet ouvrage fournit toutes les clés pour relever avec succès le défi de l'international. Biographie de l'auteur Anne-Gaëlle Jolivot. Professeur adjointe à HEC Montréal de 2002 à 2005, elle est aujourd'hui maître de conférences au conservatoire national des arts et métiers (Cnam), où elle enseigne le marketing international et le marketing fondamental. Elle enseigne également à l'ESCP-EAP, à l'ENSCP et à l'IAE Gustave Eiffel de l'Université Paris XII.
