José, le facteur, a une vie bien rangée dans une petite ville loin de tout. Un jour, il ouvre un courrier égaré, et découvre une lettre signée... Elisabeth 2! Cette lettre contient le voeu d'une petite fille : celui d'aider sa famille. Son père, cordonnier, ne sait pas lire, et il empêche son fils d'aller à l'école pour l'aider à la boutique. Sans hésiter, José décide d'intervenir! Mais sa tâche s'avère plus difficile que prévu...
