Susannah vient d'emménager dans le manoir de sa grand-tante réputé hanté. Elle est constamment suivie par le fantôme de sa soeur Kitty, décédée des suites d'une maladie. Depuis ce drame, ses parents ont perdu leur emploi ; le père de Susannah doit vendre des objets au marché aux puces. Un jour où elle l'aide, un homme étrange aborde la jeune fille : il lui propose cent cinquante dollars pour un vieux balai qui n'est pas à vendre.
Quelque temps plus tard, deux jeunes gens marquent le même intérêt. Elizabeth et Andreas travaillent pour le Dépôt d'Objets Empruntables de la Ville de New York, une extraordinaire bibliothèque n'accueillant que des objets ayant un jour marqué l'Histoire ou la littérature. Or, ce balai tant convoité n'est pas si ordinaire ; il s'agit d'un balai volant issu d'un conte horrifique dont le décor n'est autre que le manoir où vit Susannah.